Registrace, vyzkoušení, přihlášení
Náš e-shop umožňuje nakupovat pouze firmám, školám, institucím, obchodům, atd. To znamená, že před jakýmkoli nákupem budete požádáni o zadání IČO Vaší firmy.
V souvislosti s nákupy mohou nastat tyto situace:
Nikdy jste u nás nenakupovali a chcete to jen vyzkoušet
V tom případě klikněte na odkaz Vyzkoušet.
Budete požádáni o IČO. Pokud se toto IČO v naší databázi ještě nevyskytuje, můžete začít objednávat. V závěru, pokud si budete přát objednávku skutečně odeslat, Vás požádáme o doplnění registračních údajů a přidělíme Vám zákaznické číslo a heslo.
Nikdy jste u nás nenakupovali a chcete si objednat
V tom případě klikněte na odkaz Zaregistrovat.
Budete požádáni o IČO. Pokud se toto IČO v naší databázi ještě nevyskytuje, vyplníte své registrační údaje, dostanete číslo zákazníka a heslo a můžete začít objednávat.
Nakupovali jste v našem kamenném obchodě, ale ne v E-SHOPU
Zkuste se Zaregistrovat (viz odkaz výše).
Náš systém podle IČO pozná, že jste již našimi zákazníky. Požádá Vás o zadání IČO a číslo odběratele. Toto číslo na Vaší faktuře, dodacím listě, kupní smlouvě či dokladu za hotové /číslo odběratele, kupní smlouva/. Poté si zvolíte heslo. Následně můžete začít nakupovat.
Už jste nakupovali v E-SHOPU a chcete to udělat znovu
V tom případě klikněte na odkaz Přihlášení a vyplňte své číslo zákazníka a heslo.
Po úspěšném přihlášení se na stránce objeví název Vaší firmy a můžete nakupovat.
Nákup
Při nakupování vybíráte položky a umisťujete je do tzv. košíku. Obsah košíku je přitom vždy dostupný klepnutím na ikonu košíku.
Vybrat zboží do košíku můžete následujícími způsoby:
Znáte-li číslo nebo název zboží
V tom případě vyhledejte položku přes „Hledat zboží“.
Do vyhledávacího políčka lze přitom zapsat název nebo číslo zboží.
Je-li zboží Vaše oblíbená položka
Klepněte na odkaz Oblíbené
Zobrazí se seznam Vašich oblíbených položek a z něj můžete přidat jednu či více položek do košíku.
Je-li zboží v akci nebo ve slevě
Klepněte na odkaz Top zboží
Na stránce TOP se objeví seznam zboží, které je v akci nebo ve slevě. Z něj lze přidat do košíku.
Je-li objednávka podobná Vašemu předchozímu nákupu
Klepněte na odkaz Historie
Zobrazí se seznam Vašich předchozích objednávek. Z něj lze zobrazit jednotlivé objednávky, vytisknout je nebo přidat zboží z nich do košíku
Obecně lze říci, že je-li na stránce více ikonek „přidat do košíku“ , můžete zboží objednat klepnutím na libovolnou z ikon. Přidá se veškeré zboží, u něhož jste uvedli nějaké množství
Odeslání objednávky
Jste-li se svou objednávkou spokojeni, můžete ji odeslat.
Následně Vám přijde e-mailem automaticky kopie a potvrzení objednávky. Naši pracovníci Vás poté budou kontaktovat a dohodnou s Vámi další podrobnosti.
Nastavení
Jste-li přihlášeni, můžete měnit některé vlastnosti zobrazení e-shopu.
Můžete ovlivnit, kolik položek bude na stránce zobrazeno, jaký bude výchozí způsob řazení a některé další věci.
V Nastavení lze rovněž opravit údaje o firmě nebo o příjemci zboží a změnit své heslo.
Další možnosti
Pokud jste přihlášen, můžete si stáhnout aktuální ceník vyhledaného zboží, aktivní kategorie nebo celého e-shopu ve formátu Microsoft Excel nebo jako text. Odpovídající ikonky jsou vždy v zápatí dané stránky
Zboží v katalogu a seznamu můžete řadit. Ovládací prvky pro řazení jsou zobrazeny v záhlaví.
Pokud nám budete chtít něco sdělit, můžete využít formulář „Vaše názory“
|